政策大烏龍：德政怎麼走樣了？
去年底，立法院三讀通過一項原本應該是好事的政策：80 歲以上長者申請外籍看護，不必再提供巴氏量表或診斷證明書。初衷很單純——減輕家庭負擔，避免讓老人家為了一張紙再冒險跑醫院。
但政策上路後，卻出現離譜風景。
擔心「擠爆」而設的分流，反成拖延機制：
勞動部估算，全台會有「十幾萬」家庭受惠，需求可能排擠重症患者。於是花了 8 個月設計所謂的「分流機制」，建立「台灣就業通」網站，並要求各就業服務站把核准時間壓到最後一天，導致完成求才到送件申請被硬生生拉長到至少 16 天。
真實申請量，與預期天差地遠：
政策上路一個月，實際申請只有 3,215 人，和當初喊出的「十幾萬人」完全對不上。記者追問時，勞動部長回應「比去年同期多」，但事實是一個月只多一、兩百件；相較過去市場每月就有一、兩千件的自然需求，這增幅根本不成比例。照這速度，要累積到 10 萬件，恐怕得三年以上。
家屬被迫跑醫院，風險誰扛？
更荒謬的是，許多家庭其實拿得出巴氏量表，卻因政策流程被拖延，只好冒險推著長者去醫院請醫師再開證明。若因此染疫，代價誰負責？政府能國賠嗎？
官僚把德政做成阻礙：
原本立意良善，卻被龐大官僚體系搞到走樣，讓政策從「減負擔」變成「添麻煩」。
有現成能量，為何不用？
全台有兩千多家私立就業服務機構，分布各縣市、長年深耕在地。若平均分攤，每家一個月處理 40 件就能有效消化需求。這樣的專業網絡明明存在，政府卻偏要靠少數「直聘中心」集中處理。更何況，目前只有北部設有櫃檯，就算增設到中南部，也不可能承接全國數十萬家庭的需求。這種過度集中的服務模式，才是真正的災難。
更務實的做法：
政府若能善用既有的私立就服網絡，或乾脆將合法私服機構收編轉型為公營服務單位，反而能更快、更專業、更有效率地協助需要看護的家庭。
最後的提醒：
德政不是口號，而是要真正減輕百姓的痛苦。當政策被程序與不信任綁死，受苦的仍是長者與家屬。
請記住：「政策不是拿來喊漂亮口號的，而是要解決人民的痛。」不然，所謂的德政，終會變成官僚的笑話。
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